合肥热电-年冬季供暖自年11月23日正式启动以来，历时天，于年3月12日0时正式结束。在这天里，合肥热电践行国有企业的责任与担当，以安全生产为第一要务，稳定供热，保障居民和工商业用户的采暖、用热需求，以不变的初心和实际行动守护城市的温暖。
截至3月12日0时，合肥热电总供热量万吨，单日最大供热量3万吨，瞬时最大供热负荷达到吨/小时。与去年同期相比，总供热量增加10.7%，单日最大供热量增长16.2%，瞬时最大供热负荷增长13.3%。
管网运行公司各区所共计维修抢修次，出动抢修人员人次，出动各类抢修车辆次。“冷暖小管家”服务热线总计接听咨询、报修等各类电话次，日最高接听次，日均接听量为次，用户满意率达99.45%。
稳定热源生产用心制造温暖
合肥热电六个自有热源厂严格执行《合肥热电集团有限公司-年度冬供保障方案》，严格落实安全生产要求，做好物资储备、参数调整、设备巡检维护、节能环保等各项工作，同时按照最大岗位需求人数做好人员值班、排班工作，确保设备安全稳定运行，确保供热的稳定。
尤其在极寒天气下，根据《合肥热电集团有限公司冰雪灾害(低温)天气应急预案》，做好应急物资储备，加强设备防冻检查，严格落实各项应对措施，积极做好外供负荷上升准备，满足用热负荷需求，确保用户供热质量不受影响。
监盘人员在主控室加强对运行炉水位、床温、汽机进汽及电气电负荷等参数调整。汪宇清摄
锅炉班长汤言安检查消石灰给料机运行工况。汪宇清摄
科学精细调度用心输送温暖
合肥热电成立冬供保障领导小组，制定供暖季调度方案，对各热源点供热能力、管网分布以及用户用热负荷情况进行分析，把保障用户稳定用热放在第一位，科学、准确的进行热源调度。针对重点用户和末端用户，实时监测热源厂关口表数据，